Podés realizar el cambio de tu compra de las siguientes maneras:
1. En nuestro local
De manera presencial, dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
2. Por correo
Podés solicitar el cambio a través de nuestro WhatsApp dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.
Los costos de envío correspondientes al cambio quedan a cargo del cliente. Nosotros proporcionaremos las etiquetas de correo para que el envío resulte más económico.
Para poder realizar un cambio, las prendas deberán cumplir con las siguientes condiciones:
Estas condiciones también se aplican a los cambios realizados presencialmente en nuestro local.
Si la prenda no cumple con alguna de estas condiciones, el cambio podria ser rechazado.
Las devoluciones pueden solicitarse únicamente para compras realizadas de manera online, dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Para iniciar la solicitud, deberás comunicarte a través de nuestro WhatsApp. Coordinaremos la devolución de las prendas y, una vez recibidas y verificadas, realizaremos el reintegro mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Las prendas deberán encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, olores, manchas ni modificaciones realizadas por el cliente.
Si las prendas no cumplen con estas condiciones, la devolución podrá ser rechazada.
